תנאי שימוש

1. מי יכול להשתמש בשופי

חשבון יכול ליצור רק בגיר (18 ומעלה) שהוא ההורה או האפוטרופוס החוקי של הילדים שישתמשו בו. ילדים משתמשים בשופי דרך פרופילים בתוך החשבון ובליוויכם. אתם אחראים לפרופילים שאתם יוצרים ולאופן השימוש באפליקציה במכשירים שלכם.

2. החשבון שלכם

שמרו את פרטי ההתחברות לעצמכם וספרו לנו אם לדעתכם מישהו אחר השתמש בחשבון. אתם אחראים לפעילות שנעשית בו. חשבון אחד הוא למשפחה אחת; אנא אל תשתפו אותו עם משקי בית אחרים.

3. רישיון

אנחנו מעניקים לכם רישיון אישי, לא בלעדי, לא ניתן להעברה וניתן לביטול להשתמש באפליקציית שופי ובתכניה ללמידה של המשפחה שלכם. השיעורים, הציורים, הדמויות, השירים, ההקלטות והתוכנה הם שלנו או של מעניקי הרישיון שלנו ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לחלץ, להפיץ או למכור אותם, או להשתמש בהם בכיתה או במסגרת מסחרית אחרת ללא אישורנו בכתב.

4. שימוש הוגן

• אל תנסו לעקוף את שער ההורים, את מגבלות המסלול החינמי או כל בקרת גישה אחרת.
• אל תבצעו הנדסה לאחור של האפליקציה, אל תחקרו את השרתים שלנו ואל תפריעו לשירות.
• אל תשתמשו באפליקציה למטרה בלתי חוקית.

5. המסלול החינמי ו-Shufi Plus

אפשר להשתמש בשופי בחינם עם מגבלות: מספר איים מתחילת המפה ומספר פרופילי ילד, כפי שמוצג באפליקציה. Shufi Plus מסיר את המגבלות האלה לכל ילד בחשבון — כל האיים והשיעורים, ויותר פרופילי ילד — כמתואר במסך Shufi Plus בזמן הרכישה. ייתכן שנשנה מה המסלול החינמי כולל; התקדמות קיימת לעולם לא נלקחת.

6. מנויים, רכישה לתמיד ותשלומים

• Shufi Plus נמכר כמנוי חודשי, מנוי שנתי, או רכישה חד־פעמית לתמיד. המחירים מוצגים באפליקציה במטבע המקומי שלכם לפני האישור.
• הרכישות מתבצעות דרך ה-App Store של Apple ומחויבות ל-Apple ID שלכם, או דרך Google Play ומחויבות לחשבון Google שלכם, לפי תנאי החנות. אנחנו לא מקבלים ולא שומרים את פרטי התשלום שלכם.
• מנויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופה במחיר העדכני, אלא אם ביטלתם לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה. חשבון החנות שלכם מחויב בתוך 24 השעות שלפני החידוש.
• אפשר לנהל או לבטל מנוי בכל עת: באייפון ובאייפד בהגדרות ← Apple ID ← מנויים; באנדרואיד באפליקציית Google Play ← תשלומים ומינויים ← מינויים. ביטול עוצר חידושים עתידיים; התקופה הנוכחית נשארת פעילה עד סופה.
• אם מוצעת תקופת ניסיון חינם, היא למנויים חדשים בלבד; המנוי מתחיל, והחיוב מתבצע, בסיום הניסיון אלא אם ביטלתם לפני כן. חלק לא מנוצל של הניסיון מתבטל עם רכישת מסלול.
• הרכישה לתמיד היא תשלום אחד ללא חידושים, והיא קשורה לחשבון החנות שבו רכשתם ולחשבון שופי שלכם.
• החזרים כספיים מטופלים על ידי החנות שבה רכשתם: Apple ב-reportaproblem.apple.com, או Google לפי מדיניות ההחזרים של Google Play. "שחזור רכישות" במסך Shufi Plus מביא רכישה למכשיר חדש.
• אם נשנה מחיר של מנוי, החנות תודיע לכם מראש, ובמקרים שנדרש — תבקש את הסכמתכם לפני שהמחיר החדש יחול.

7. ליווי וזמן מסך

שופי היא עזר ללמידה, לא תחליף למורה או לתשומת הלב שלכם. אתם מחליטים כמה זמן ובאיזו תדירות הילדים משתמשים בה; אזור ההורים מאפשר להגדיר מגבלה יומית. שער ההורים הוא בדיקת חשבון פשוטה שנועדה להרחיק ילדים קטנים מאזור ההורים — הוא לא אמצעי אבטחה, ואין להסתמך עליו כדי למנוע מילד נחוש להגיע להגדרות או לרכישות.

8. פרטיות

האופן שבו אנחנו מטפלים במידע של המשפחה שלכם מפורט במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מתנאים אלה.

9. סיום ההסכם

אפשר להפסיק להשתמש בשופי ולמחוק את החשבון בכל עת מאזור ההורים. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים האלה, או כשזה נדרש כדי להגן על השירות, על משתמשים אחרים או על פי דין. מחיקת החשבון אינה מזכה בהחזר על רכישות שבוצעו דרך Apple או Google; חלה מדיניות ההחזרים שלהן.

10. הסרת אחריות

שופי מסופקת "כפי שהיא" ו"כפי שזמינה". אנחנו עובדים קשה על התוכן, אבל לא מבטיחים שהוא נטול שגיאות או שילד יגיע לרמה מסוימת באנגלית. זיהוי הדיבור מתבצע על ידי המכשיר ועלול לטעות; התוצאות הן עזר ללמידה, לא הערכה.

11. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בחוק, Shufi World אינה אחראית לנזק עקיף, נלווה או תוצאתי הנובע מהשימוש באפליקציה, והאחריות הכוללת שלנו לכל תביעה מוגבלת לסכום ששילמתם לנו עבור Shufi Plus בשנים־עשר החודשים שלפני התביעה. אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין, לרבות זכויות צרכנים על פי חוק.

12. הדין החל

על תנאים אלה חל דין מדינת ישראל, ומחלוקות יידונו בבתי המשפט המוסמכים בישראל, מבלי לגרוע מהגנות צרכניות קוגנטיות שחלות במקום מגוריכם.

13. שינויים

ייתכן שנעדכן תנאים אלה; התאריך שלמעלה מציין את הגרסה הנוכחית, ועל שינויים מהותיים נודיע באפליקציה. המשך שימוש לאחר שינוי משמעו הסכמה לו.